This policy explains what EG Maps («خرائط مصر», egmaps.com — the data controller) collects, why, and for how long. We try to collect as little as possible.
If you click “Accept” on the cookie banner, we load Google Analytics (ID G-T4JS1RYF07), which sets cookies (such as _ga) and sends page views, device/browser type and approximate location to Google so we can understand how the site is used. If you click “Reject” (or ignore the banner), Google Analytics is not loaded at all. Your choice is saved on your device (eg_consent); you can change it any time with the “Cookie settings” link at the bottom of this page.
When you open a place page or tap “Call”, “WhatsApp” or “Directions”, we record an event containing only: the place ID, the event type and the time. No name, phone, IP address or location is stored with it. These events feed the visit reports we give business owners and the “most visited” lists. Kept for 12 months, then deleted or aggregated into anonymous monthly totals.
When you list a business, register as a tradesperson or send feedback, we keep what you typed (e.g. business name, your name, mobile number, governorate, area, address, optional map pin, message) to review the request and contact you. Business listings that are approved become public as listed (name, phone, address, hours). Kept until the request is handled, then for up to 24 months (or for as long as your listing is live), unless you ask us to delete it earlier.
If a page breaks, we log the error message, the page address and your browser type to fix it. Kept for up to 90 days.
Language, theme, colour, dismissed banners and your consent choice are stored in your own browser (cookies eg_lang, eg_nobar, eg_consent and local storage). They are not used for tracking.
Hosting, CDN and database: Cloudflare (Pages and D1). Map tiles: OpenStreetMap (your browser loads map images from their servers, which receive your IP address). Street-level photos may load from Mapillary. Analytics: Google Analytics (only with consent). “Directions” opens Google Maps with the place's coordinates only. Fonts are served from our own server. We do not sell your data or share it with advertisers.
You can ask to see, correct or delete any data you sent us, or object to its use. Send your request through our contact form (choose “feedback” and mention “privacy request”). We reply within 30 days. We may need to confirm you own the phone number linked to the data.
If we change this policy we will update the date at the top of this page.
السياسة دي بتوضّح «خرائط مصر» (egmaps.com — الجهة المسؤولة عن البيانات) بتجمع إيه، وليه، وبتحتفظ بيه قد إيه. بنحاول نجمع أقل حاجة ممكنة.
لو دوست «قبول» في شريط الكوكيز، بنحمّل Google Analytics (رقم G-T4JS1RYF07)، وده بيحط كوكيز (زي _ga) وبيبعت لجوجل الصفحات اللي فتحتها ونوع الجهاز والمتصفح ومكان تقريبي، عشان نفهم الموقع بيتستخدم إزاي. لو دوست «رفض» (أو ما اخترتش)، Google Analytics مش بيتحمّل خالص. اختيارك بيتحفظ على جهازك (eg_consent)، وتقدر تغيّره في أي وقت من لينك «إعدادات الكوكيز» تحت.
لما تفتح صفحة مكان أو تدوس «اتصال» أو «واتساب» أو «الاتجاهات»، بنسجّل حدث فيه بس: رقم المكان، نوع الحدث، والوقت. مفيش اسم ولا رقم تليفون ولا IP ولا موقع بيتسجل معاه. الأحداث دي بتطلع منها تقارير الزيارات لأصحاب الأماكن وقوائم «الأكتر زيارة». بنحتفظ بيها ١٢ شهر، وبعدها بتتمسح أو تتحول لإجماليات شهرية مجهّلة.
لما تسجّل مكان أو تسجّل كصنايعي أو تبعت رأيك، بنحتفظ باللي كتبته (اسم المكان، اسمك، رقم الموبايل، المحافظة، المنطقة، العنوان، دبوس الخريطة لو حطيته، رسالتك) عشان نراجع الطلب ونتواصل معاك. المكان اللي بيتوافق عليه بيظهر للناس بالبيانات المنشورة (الاسم والتليفون والعنوان والمواعيد). بنحتفظ بيها لحد ما الطلب يخلص، وبعدها لمدة أقصاها ٢٤ شهر (أو طول ما صفحتك منشورة)، إلا لو طلبت نمسحها قبل كده.
لو صفحة حصل فيها خطأ، بنسجّل رسالة الخطأ ورابط الصفحة ونوع المتصفح عشان نصلحه. بنحتفظ بيها لحد ٩٠ يوم.
اللغة والوضع الفاتح/الغامق واللون والشرايط اللي قفلتها واختيارك للكوكيز بيتحفظوا في المتصفح بتاعك بس (كوكيز eg_lang وeg_nobar وeg_consent والتخزين المحلي)، ومش بتتستخدم في التتبع.
الاستضافة وقاعدة البيانات: Cloudflare (Pages وD1). صور الخريطة: OpenStreetMap (المتصفح بيحمّل الصور من سيرفراتهم وبيوصلهم عنوان الـIP). صور الشوارع ممكن تتحمّل من Mapillary. الإحصائيات: Google Analytics (بموافقتك بس). لينك «الاتجاهات» بيفتح خرائط جوجل بإحداثيات المكان بس. الخطوط من سيرفرنا. مش بنبيع بياناتك ولا بنشاركها مع معلنين.
تقدر تطلب تشوف أو تصحّح أو تمسح أي بيانات بعتها لنا، أو تعترض على استخدامها. ابعت طلبك من فورم التواصل واكتب «طلب خصوصية». بنرد خلال ٣٠ يوم، وممكن نحتاج نتأكد إن رقم الموبايل المرتبط بالبيانات بتاعك.
لو غيّرنا السياسة دي هنحدّث التاريخ اللي فوق.